施術後に、皮膚に何を入れたかどう確認する？

PIND皮膚科クリニックでは、施術が終わるたびに、記録カードをお客様のお手元にお渡ししています。カードには、その日に使った製品名、ロット番号、有効期限、そして何発照射したかが書かれています。

初めて受け取ったお客様は一瞬戸惑い、「こんなものまであるんですね」とおっしゃいます。本院にとって、これは特別な心遣いではなく、医療の基本責任です——お客様はお金を払い、顔を預けているのですから、少なくとも皮膚に何が入ったのかは知るべきです。

記録カードには何が書かれている？

カードに記録されるのは、その日の施術に使った製品名、ロット番号、有効期限、施術回数です。

• 製品名
• ロット番号
• 有効期限
• 施術回数

使った製品が正規品かどう確認するには？

音波、電波、Re2Oなどの項目にはメーカー認証コードが付いており、読み取れば由来を確認できます。

こうしたことは、手順に慣れた医療従事者にとっては当たり前すぎて、わざわざ説明する必要があるとは思えないほどです。しかし後になって、すべてのクリニックが自ら進んで提供しているわけではないと分かりました。そこで本院は現在、カードを直接お客様のお手元にお渡しし、こう説明しています。これは今日の記録です、お持ち帰りください。今後どこで診察を受けても、医師が見れば何をしたか分かります、と。

美容医療という業界の信頼は、内装で築かれるものではなく、こうした小さなことの積み重ねでできていくものです。