皮膚科診所裡，醫師與顧客之間可以怎麼相處？

PIND 皮膚科醫院在首爾江南看診時，會遇到記得本院醫護人員不喝咖啡因的顧客。她每次來都帶上果汁，這份被記住的細節，讓診間裡的相處多了一層溫度。

顧客和診所之間可以怎麼相處？

可以像這樣，從記住對方的一個小習慣開始。

• 顧客記得本院不喝含咖啡因的飲品，每次來訪都會帶上果汁
• 這樣的心意被醫護人員記在心裡，成為看診之外的一份暖意

看診關係不只發生在診間裡，也發生在這些細小的往來中。